En la actualidad, hay muchas herramientas que puedes utilizar para hacer que tu compañía mejore su desempeño, siendo los chatbots parte de este grupo. Esto debido a que, están destinados principalmente a la mejoría de la comunicación entre clientes.
Así que, si te interesa brindar un plus a tu atención al cliente, es conveniente que conozcas qué es un chatbot y de qué forma puede ayudarte.