MÁQUINAS DE AUTOPRÉSTAMO

27-01-2004

1. Deben ser encendidas a primera hora de la mañana y comprobar su correcto funcionamiento durante toda la jornada.
2. Se debe intentar que todos los libros de Libre Acceso sean prestados por este medio.
3. Aunque vengan usuarios con este tipo de libros al mostrador de préstamo se les hará el préstamo, y a la vez se les informará de que existen las máquinas de autopréstamo (haciendo hincapié en sus ventajas: rapidez, evita esperar colas, etc.)
4. Si fuera necesario se les hará una demostración si la afluencia de público lo permite.
5. Estas máquinas están muy perfeccionadas y dan muy pocos problemas, por lo que debemos fomentar su uso y ser conscientes de que a mayor uso del Autopréstamo menor carga de trabajo para nosotros.
6. La máquina rechazará los carnés caducados, con algún tipo de bloqueo o con libros atrasados.
7. Funcionamiento de las máquinas de autopréstamo :
   • Salas:
     • Encendido:
       1. enchufamos la máquina a la corriente eléctrica (el enchufe está en la pared izquierda),
       2. abrimos el armario inferior con la llave (las llaves están en a cajonera junto al PC nº1 de la sala de Préstamo),
       3. presionamos el botón de encendido de la CPU para encenderla y cerramos el armario.
     • Apagado:
       1. abrimos el armario inferior,
       2. presionamos dos veces la tecla Esc del teclado,
       3. esperamos a que aparezca en pantalla C:\SC,
       4. presionamos el botón de encendido de la CPU para apagarla y cerramos el armario,
       5. desenchufamos la máquina para que la luz que de apagada.
   • Sala de Préstamo:
     • Encendido: simplemente se aprieta el interruptor que hay detrás de la máquina, a la izquierda.
     • Apagado:
       • se introduce en el teclado exterior el código **316# (este código también está escrito en la llave de la máquina) y se vuelve a apagar con el interruptor trasero.
       • en el caso de un hipotético bloqueo de esta máquina no se puede apagarla a capón. Introduciremos en el tecladp el código **31#, lo cual hace que aparezca el escritorio de Windows. Abriremos la máquina con la llave y con el retón que hay dentro cerraremos el ordenador con INICIO - APAGAR EL SISTEMA y finalmente se vuelve a apagar con el interruptor trasero.
8. ES MUY IMPORTANTE QUE NO SE APAGUEN NUNCA A CAPÓN.
9. El proceso del préstamo está claramente indicado por la propia máquina: solamente hay que seguir sus indicaciones (Impreso de instrucciones)
10. Errores más comunes:
    • error de la impresora: (siempre deben tener las dos lucecitas verdes encendidas). Si parapadea la luz de la derecha (ALARM) podemos probar a presionar con la punta de un boli o llave al botón SEL. Si no conseguimos dejar fijas las dos luces, el problema seguramente estará en que el rollo del papel está acabándose. Procederemos a cambiar el rollo (suele haber en los armarios inferiores o en los armarios de la sala de Préstamo).
    • la pantalla se queda fija en "código de barras ilegible": se han fundido las bombillas. Procedemos a sustituirlas (están en el armario inferior). Es mejor poner sólo una (duran más).