GUÍA DE SERVICIOS PARA ALUMNOS
Todo lo que te interesa saber sobre la Biblioteca de la Universidad Complutense

La principal biblioteca universitaria del país a tu servicio
La Biblioteca Complutense es un servicio de apoyo para el aprendizaje, la docencia e investigación.
La integran todos los fondos bibliográficos y documentales cualquiera que sea su soporte material, el lugar donde se custodien o su forma de adquisición.
Se estructura a través de un sistema bibliotecario único descentralizado en bibliotecas de centros y coordinado a través de la Dirección de la Biblioteca.
La Biblioteca de la UCM es, entre otras asociaciones, miembro de:
REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias Españolas), sectorial de la CRUE para la cooperación bibliotecaria.
Consorcio Madroño que integra a todas las bibliotecas de las universidades de Madrid y la UNED.
IFLA (principal asociación internacional de bibliotecas).

¿A qué fondos puedo acceder?
Fondo histórico
Compuesto por la colección de la Biblioteca Histórica Marqués de Valdecilla (3.000 manuscritos de todas las épocas, 82.141 libros impresos de los siglos XVI a XVIII y 727 incunables) y el patrimonio bibliográfico albergado en los centros.
Fondos actuales
Albergados en las bibliotecas de centros y formado por 2.630.021 de libros, 45.098 títulos de publicaciones periódicas, 7.785 videos, 3.389 DVDs, 5.231 microformas, 18.651 CD-ROMs, 7.030 CDs de música y 41.284 mapas.
Colecciones electrónicas
Desde su domicilio y, también en la UCM, puede acceder a más de 20.000 títulos de revistas electrónicas, un centenar de bases de datos, 20.000 libros electrónicos, 3.000 tesis doctorales, 2.500 libros antiguos digitalizados y una selección de varios miles de recursos para la investigación y la docencia existentes en Internet.
Fondos de otras bibliotecas
Gracias al servicio de Préstamo Interbibliotecario le servimos los documentos existentes en cualquier biblioteca.

Biblioteca digital:
tu biblioteca en casa
Desde nuestra web puede acceder a:
Más de 20.000 libros-e.
20.000 revistas.
 Las principales bases de datos…
… y otros documentos electrónicos adquiridos o editados por la UCM.
Para consultarlos desde fuera del campus necesitas el carné y el código personal.

¿Cómo puedo acceder desde casa a los documentos electrónicos?
Desde fuera de la  red de la UCM puedes consultar todas las bases de datos y las revistas electrónicas.
Para ello solo necesitas tener activado tu código PIN que es tu contraseña personal con la que puedes gestionar tu carné de usuario.
Este código PIN puedes crearlo desde tu ordenador y si tienes problemas, te lo crearán en tu biblioteca de centro.
Para acceder a bases de datos o  revistas electrónicas desde casa, debes acudir a la página específica de:
bases de datos.
revistas.
e-libros.
Cisne (catálogo general).

¿Cómo puedo acceder a la información y a los servicios de la Biblioteca?
Existen dos categorías de servicios:
Los que todo el mundo puede utilizar sin necesidad de carné:
Consulta de los materiales ubicados en las salas de libre acceso.
Consulta del catálogo.
Consulta de las bases de datos que edita la Biblioteca (Compludoc, Enfispo, EconHis, Psyqué, CompluRed).
Los que son para usuarios autorizados:
Alumno, profesor, investigadores y personal de administración y servicios de la UCM.
Para ello es imprescindible la posesión del carné de la Biblioteca o la tarjeta chip.
Los principales servicios son:
Préstamos y reservas.
Préstamo interbibliotecario.
Cursos de formación.
Consulta de obras electrónicas desde casa, etc.

¿Cómo puedo conseguir el carné?
Normalmente, se te entregará una vez formalizada la matrícula tu tarjeta chip.
Si eres alumno de tercer ciclo o master deberás acudir a la biblioteca de tu centro con el resguardo de matrícula o el carné de alumno para obtener tu carné de la Biblioteca.
Es interesante que sepas que el carné tiene períodos de duración por años naturales y no por cursos.
Recuerda que para acceder a nuestras colecciones electrónicas desde casa y realizar operaciones personales necesitas tener activado el PIN (Número de Identificación Personal) de tu carné.

Consulta y lectura en sala
Tienes a tu alcance 9.691 puestos de lectura.
Horario:
Las bibliotecas abren 12 horas diarias en épocas lectivas
(de 9 a 21 o de 08’30 a 20’30 horas según las Bibliotecas).
Además, en época de exámenes se amplía el horario habitual de algunas bibliotecas:
Sábados y domingos de 10 a 21 h.
Hasta las 23 h. en los Campus de Moncloa y Somosaguas.
Servicio de 24 horas en la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales.

Uso de ordenadores en Mediatecas y Préstamo de portátiles
La Biblioteca te ofrece más de 1.000 PCs con acceso a Internet y nuestras colecciones electrónicas en nuestras bibliotecas.
También puedes solicitar portátiles con herramientas de ofimática y acceso a Internet para uso dentro de las bibliotecas de:
Ciencias Químicas.
Ciencias Políticas y Sociología.
Informática.
Recuerda que puedes utilizar las aulas de informática de la Universidad.

Préstamo domiciliario
La gran mayoría de nuestros libros pueden solicitarse en préstamo a domicilio.
No se prestan las revistas, libros antiguos y otros documentos por su valor o necesidad de preservación.
Desde la web puedes renovar tus préstamos o reservar aquellos que estén prestados.
Para ello necesitas tu carné y activar tu código personal o PIN desde la web de la Biblioteca.

Servicio de obtención de documentos / Préstamo interbibliotecario
Mediante el P. I. te proporcionamos gratuitamente artículos de revista, libros y otros documentos que no estén en la UCM (los costes los asume la Biblioteca).
El tiempo medio de llegada de las copias de documentos es de 12 días. El de los libros depende de la institución a la que se solicitan.
Te recordamos que los documentos originales que consigas por préstamo interbibliotecario no los puedes sacar del recinto de tu biblioteca.

Información bibliográfica
Resolvemos todas tus dudas para localizar información:
Documentos sobre temas o autores concretos.
Cómo consultar nuestros recursos electrónicos.
Sobre el funcionamiento de nuestros servicios.
¿Dónde?
En nuestra web mediante correo electrónico.
Telefónicamente en los teléfonos de la biblioteca de su centro.
Personalmente, en los mostradores de atención de tu biblioteca.

Formación de usuarios
La Biblioteca imparte cursos que se adaptan a las necesidades de los lectores:
Cursos sobre el uso de la Biblioteca, las bases de datos y las plataformas de libros electrónicos.
Cursos en todas las bibliotecas sobre información especializada.
También realizamos visitas guiadas.
A principios de cada cuatrimestre realizamos la semana de acogida donde:
Un bibliotecario te enseñará a utilizar la biblioteca de tu centro, y
la información básica sobre cómo consultar nuestros recursos.

Apoyo a la docencia: Información sobre la bibliografía de tus asignaturas
La Biblioteca crea una página en la que aparecen los materiales recomendados por el profesor para su asignatura:
Libros.
Artículos de revista.
Recursos web.
Libros y revistas electrónicas.
En el caso de materiales adquiridos por la UCM se informa directamente sobre:
Su disponibilidad para el préstamo
La fecha de vencimiento del préstamo en caso de que esté prestado, etc.

Alertas de sumarios y novedades por correo-e
Puedes recibir información mensual por correo electrónico:
De las novedades publicadas En las revistas suscritas por la UCM.
Más información en Compludoc: www.ucm.es/bucm/compludoc
De los libros incorporados a nuestra colección.
Más información en nuestra web

Extensión bibliotecaria
La Biblioteca organiza exposiciones, conferencias y otros actos culturales en colaboración con las autoridades académicas.
Más información en nuestra web y en las distintas bibliotecas.

Bibliotecas y Centros de Documentación
Biblioteca Histórica "Marqués de Valdecilla"
Ciencias
E. U. de Estadística
Facultad de Ciencias Biológicas
Facultad de Ciencias Físicas
Facultad de Ciencias Geológicas
Facultad de Ciencias Matemáticas
Facultad de Ciencias Químicas
Facultad de Informática
Ciencias Sociales
BE. Biblioteca Europea
Escuela de Relaciones Laborales
E. U. de Biblioteconomía y Documentación
E. U. de Estudios Empresariales
E. U. de Trabajo Social
Facultad de Ciencias de la Información
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Facultad de Ciencias Políticas y Sociología
Facultad de Derecho
Instituto de Criminología