La web de la Biblioteca estrena un chat para que puedan encauzarse a través de él dudas y preguntas relacionadas con los servicios e instalaciones. Esta nueva fórmula de atención virtual e instantánea estará activa de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 h.
No podrán cursarse por el chat reservas ni renovaciones de préstamos. Tampoco será posible solicitar por esta vía cambios en los registros de usuario de la Biblioteca.
Todas las conversaciones mantenidas a través del chat serán almacenadas. El usuario podrá dirigir a su correo electrónico una transcripción de los mensajes intercambiados sin que el sistema almacene la dirección introducida.