La Universidad Complutense dispone ya de un nuevo espacio en su web en el que se aloja la sede electrónica. En ella se puede encontrar información oficial, como el calendario de días inhábiles, acceder a diversos servicios que se venían prestando desde la web, como por ejemplo el perfil del contratante, pero además, la sede electrónica pone a disposición de toda la comunidad universitaria y de cualquier persona interesada la posibilidad de iniciar procedimientos y realizar trámites por vía electrónica, cuando hasta ahora sólo podían hacerse de forma presencial.
En este primer paso, se ofrece la posibilidad de presentar instancias generales a través del registro telemático, para lo cual es preciso disponer de certificado electrónico con firma digital; también se pueden presentar, firmadas digitalmente, quejas y sugerencias. Es un primer paso en un proceso que durante 2012 conllevará un incremento continuo de contenidos y funcionalidades, todo ello con el objeto de ofrecer los mejores servicios posibles, acercando la Universidad a todos los ciudadanos y reduciendo tanto los plazos de la tramitación como sus costes.